Serviços para tornar seu escritório cada vez mais produtivo, preciso e ágil nas respostas aos seus clientes e funcionários através do CP-Pro (Controle de Processos).

Orientações sobre padronização de dados;
Criação do guia de cadastro (manual personalizado) com o padrão definido pelo Escritório para inserção de dados;
Auditoria de banco de dados já cadastrado;
Treinamento de todos os módulos.

A implantação de um sistema informatizado vai produzir melhores resultados quanto mais capacitados estiverem os usuários no manuseio do software e no lançamento padronizado dos dados.

Os Serviços são prestados in loco e todos os gastos com deslocamento, hospedagem e alimentação do consultor/instrutor são de responsabilidade do contratante.

Caso em uma mesma viagem mais de um cliente contrate os serviços, os gastos mencionados serão rateados entre os clientes contratantes.

Os Serviços serão prestados de acordo com os itens selecionados na solicitação de orçamento e, caso o tempo estimado para a prestação dos serviços não seja suficiente para esgotar todo o conteúdo desejado pelo cliente, será possível estender as horas do consultor/instrutor para que sejam finalizados os itens de interesse.

A Consultoria e o Treinamento são cobrados por hora. Caso a estada do consultor/instrutor seja estendida, será feita a cobrança das horas não previstas anteriormente. juliana.pacheco@novaprolink.com.br
(32) 4009-2900



Objetivo: A Consultoria é um serviço que consiste no deslocamento de um consultor até o seu local de trabalho para, de acordo com a sua demanda, identificar a situação do cenário atual e, caso necessário, propor modificações de acordo com o seu desejo de evolução.

Na Consultoria, além de ser possível identificar/definir os padrões que deverão ser usados nos cadastros, também é possível auditar por amostragem uma base de dados já cadastrada no software para verificar se os cadastros estão sendo feitos de acordo com as intenções de controle do software e do Escritório.

Ao final das definições de padrões são elaborados guias de cadastros/procedimentos que serão entregues aos usuários.

Modalidades:

Padronização de Dados

• Identificar/estabelecer Padrões para as Operações Jurídicas no CP-Pro;
  • Módulo Agenda (Contatos)
  • Módulo Agenda (Compromissos)
  • Módulo Contratos
  • Módulo Processos
  • Módulo Serviços
  • Módulo Marcas e Patentes
  • Módulo Time Sheet
• Identificar/estabelecer Padrões para as Operações Financeiras no CP-Pro;
• Identificar/estabelecer Grupos de Usuários e seus Direitos de Acesso;
• Identificar/estabelecer Padrões para as Configurações Gerais do Software;

Auditar Banco de Dados do CP-Pro

• Banco de Dados de Outro Software Migrado para o CP-Pro;
• Banco de dados cadastrado diretamente no CP-Pro.

Análise de Banco de Dados de outro software para Migração

Explicando as Modalidades:

Padronização de Dados
   Todos os padrões serão definidos pelos integrantes do Escritório/Departamento Jurídico que fizerem parte da equipe que se reunirá na etapa de consultoria.

Identificar/estabelecer Padrões para as Operações Jurídicas no CP-Pro
   Será feita uma análise de todos os campos do CP-Pro nos módulos Agenda (Contatos e Compromissos), Contratos, Processos, Serviços, Módulo Marcas e Patentes e Time Sheet (exceto os campos do módulo Financeiro) para identificar quais campos serão usados, como, em qual momento e por quem. Ao fim, será criado um guia de cadastro com todos os campos que serão utilizados, como, em qual momento e por quem.

Identificar/estabelecer Padrões para as Operações Financeiras no CP-Pro
   Será feita uma análise de todos os campos do CP-Pro no módulo Financeiro, para identificar quais campos serão usados, como, em qual momento e por quem. Além disso, serão feitas todas as configurações referentes a estes módulos. Ao fim, será criado um guia de cadastro com todos os campos que serão utilizados, como, em qual momento e por quem.

Identificar/estabelecer Grupos de Usuários e seus Direitos de Acesso
   Será analisada a árvore de colaboradores do Escritório/Departamento Jurídico para agrupar os usuários. Posteriormente os colaboradores serão divididos em grupos e serão concedidos direitos de acesso ao CP-Pro nos grupos e as exceções dos usuários serão tratadas.

Identificar/estabelecer Padrões para as Configurações Gerais do Software
   Será feita uma análise de todas as opções de configurações e estabelecidos padrões para o servidor e para os micros, no caso de configurações individuais de máquinas. Ao fim, será entregue um documento com todas as configurações disponíveis e como ficarão configuradas.

Auditar Banco de Dados do CP-Pro

• Banco de Dados de Outro Software Migrado para o CP-Pro
• Banco de dados cadastrado diretamente no CP-Pro

   Após definir os padrões jurídicos e/ou financeiros no CP-Pro será feita uma análise por amostragem das tabelas que já estão cadastradas para verificar o que deverá ser alterado para se adequar às novas definições.

Análise de Banco de Dados de outro software para Migração
   Será feita uma análise dos dados cadastrados no outro software e definido para onde cada item será migrado no CP-Pro.

juliana.pacheco@novaprolink.com.br
(32) 4009-2900


Objetivo: O Treinamento é um serviço, no qual o instrutor vai até o seu local de trabalho para proporcionar aos seus usuários o treinamento desejado para que possam utilizar corretamente os recursos disponíveis no software.

Caso tenha sido prestado anteriormente o serviço de Consultoria, todas as definições e guias de cadastro servirão de base para o treinamento.

Módulos:

Agenda

• Contatos (Usuários, Clientes, Fornecedores, etc.)
  • Dados dos Contatos (Dados Pessoais, Endereços e Telefones)
  • Acompanhamentos
  • Compromissos
  • Financeiro (Honorários e Gastos Reembolsáveis ou não)
  • GED (Anexação de Documentos Digitados ou Digitalizados)
• Compromissos (Cadastro e Análises na Agenda Corporativa)
  • Calendário
  • Lista de Compromissos
• Recados (Meio on line de Comunicação no Escritório)

Controle de Acesso

• Como Funciona o Direito de Acesso

Configurações

• Ferramentas -> Opções

Processos

• Dados da Pasta de Processo
• Recursos e Incidentes
• Andamentos Internos e Forenses
• Objetos e Pedidos
• Previsões e Resultados
• Valores do Processo e sua Atualização Automática
• Consulta Automática de Andamentos pela Internet
  • Robôs (Sites dos Órgãos e Sistema Push)
  • Rex Diários (Diários Oficiais)
• Notificação dos Clientes por E-mail
• Publicação de Dados para o Site do Advogado*
• Compromissos
• Time Sheet (Horas Trabalhadas)
• Financeiro (Honorários e Gastos Reembolsáveis ou não)
• Vínculos (Apensos e Serviços)
• GED (Anexação de Documentos Digitados ou Digitalizados)
• Envolvidos
• Garantias e Depósitos
• Arquivo Jurídico

Serviços

• Dados da Pasta de Serviço
• Planejamento/Execução
• Andamentos
• Compromissos
• Time Sheet (Horas Trabalhadas)
• Financeiro (Honorários e Gastos Reembolsáveis ou não)
• GED (Anexação de Documentos Digitados ou Digitalizados)
• Envolvidos
• Vínculos (com Processos ou Serviços)
• Arquivo Jurídico

Contratos

• Dados do Contrato
• Objetos
• Garantias
• Andamentos
• Compromissos
• Envolvidos
• Financeiro (Honorários e Gastos Reembolsáveis ou não)
• GED (Anexação de Documentos Digitados ou Digitalizados)
• Regras de Negócio (Lançamento Automático de Solicitação de Inclusão de Movimentos Financeiros)

Marcas e Patentes

• Dados Principais
• Consulta Automática de Andamentos no INPI

Financeiro

• Contas Correntes
• DRE – Demonstrativo do Resultado do Exercício (Plano de Contas)
• Centro de Custo
• Unidade de Custeio
• Contas a Pagar/Receber (Diário, Fluxo de Caixa, Inadimplência e Conciliação)
• Faturamento (Configurações e Emissão de NF e ND)
• Solicitação de Lançamentos (realizadas pelos Advogados/Estagiários ao Financeiro)
• Boleto Bancário (Configurações e Emissão)
• Análise de Resultados e BI (Business Inteligence)

Time Sheet

• Inclusão Manual de Horas Trabalhadas
• Inclusão Automática de Horas Trabalhadas pelo Cronômetro
• Disponibilização das Horas, Aprovação e Recusa pelo Supervisor
• Disponibilização e Lançamento das Horas Trabalhadas no Financeiro

Relatórios

• Exemplos de Relatórios mais Usados
• Personalizador de Relatórios
• Exportador de Dados para o Excel
• Gerador de Documentos no Word

CP-Pro Administrativo

• Auditoria - Como Funciona
• Personalização de Campos já Existentes
• Criação de Novos Campos

CP-Pro Mobile (software assinado separadamente ao CP-Pro)**

• Como Funciona o Software e a Sincronização
• Usando o Programa no PDA (dispositivo móvel)

*A Publicação de Dados é realizada no Site do Advogado, portanto é necessário que o cliente possua esta assinatura além da assinatura do CP-Pro.
** O cliente deverá ter a assinatura do CP-Pro Mobile, que é um software para ser instalado no palm.
juliana.pacheco@novaprolink.com.br
(32) 4009-2900


1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
“Sim, valeu a pena. A consultoria analisou a realidade do escritório e nos auxiliou na escolha da melhor forma de configuração e utilização do CP-Pro. O resultado foi a adequada exploração de todos os recursos que o CP-Pro oferece. Também foi relevante o auxílio prestado na definição dos padrões para inserção das informações no sistema, o que facilitou a organização dos dados e posterior consulta.”

2 – Valeu a pena contratar o serviço de Treinamento? Por quê?
“O treinamento foi bastante útil para que todos os usuários do programa aprendessem a utilizar o CP-Pro da mesma forma, evitando divergências. Foi uma oportunidade para identificar e esclarecer as dúvidas dos usuários. Ao final do treinamento, o cadastro acompanhado – uma simulação da rotina do escritório – serviu para analisar o resultado do serviço e o aproveitamento da equipe.”

3 – Você recomendaria os serviços? Por quê?
“Sim, especialmente para quem pretenda usufruir todos os recursos que o CP-Pro oferece. Os serviços são essenciais e, sem eles, é praticamente impossível obter o pleno aproveitamento do sistema. Especialmente quanto aos recursos do módulo financeiro.”

Frederico Preuss Duarte
ELIAH, DUARTE & TRINDADE ADVOGADOS ASSOCIADOS
Recife/PE

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1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
“Sim, o Serviço de Consultoria tornou o projeto de implantação do CPPRO mais seguro e organizado minimizando sensivelmente as margens de erro. Os consultores da Prolink nos auxiliaram no acompanhamento dos prazos, na definição do escopo das modificações e não nos deixaram perder o foco do projeto. Além disso, os consultores envolvidos tinham um bom conhecimento da empresa e das modificações que estavam sendo introduzidas.”

2 – Valeu a pena contratar o serviço de Treinamento? Por quê?
“Sim, não há dúvida dos benefícios que obtivemos com os treinamentos que foram realizados. Dentro deste contexto, passamos por um treinamento conceitual e operacional, exploração do sistema, parametrização, redesenho dos processos e assimilação da nova cultura. Tivemos que estar atentos ao treinamento dos usuários, pois eles são os responsáveis pela entrada das informações, sendo fundamentais para o sucesso e boa utilização do sistema. O usuário do sistema precisa estar consciente da importância de manter os dados corretos e atualizados e das conseqüências de seu erro. Por isso o treinamento não pode ser negligenciado. Após a implantação é preciso esforço contínuo por meio de reciclagem no treinamento.”

3 – Você recomendaria os serviços? Por quê?
“Sim, sem a consultoria e o treinamento é praticamente impossível realizar uma implantação bem sucedida. Sem dúvidas vale a pena o investimento.”

Guilherme Cunha
Administrador do Escritório
LEITE, TOSTO E BARROS ADVOGADOS
São Paulo/SP

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1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
"Sim. Apresenta soluções práticas e objetivas atendendo às necessidades do Administrador e Gestores."

2 – Valeu a pena contratar o serviço de Treinamento? Por quê?
"Sim. Porquê o treinamento amplia as possibilidades de utilização dos recursos do sistema com segurança, sendo um agente facilitador para os usuários do sistema.
Faz-nos perceber sensivelmente a complexidade do sistema de forma prática e objetiva, motivando os usuários a utilizarem de maneira também objetiva e responsável."

3 – Você recomendaria os serviços? Por quê?
"Sim. Pelas soluções práticas , objetivas e seguras direcionadas a atender as necessidades do escritório que apresenta. Pela motivação que passa aos participantes e por ser um facilitador da utilização do sistema."

Fátima Jácomo
FATIMA JACOMO ADVOGADOS ASSOCIADOS
Goiânia/GO

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1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
“Sem dúvida, porque conhecer o conceito de cada ferramenta do sistema e de suma importância para contribuir com a qualidade almejada pelo nosso escritório.”

2 – Valeu a pena contratar o serviço de Treinamento? Por quê?
“Sem dúvida, porque é uma oportunidade de todos os colaboradores do escritório operacionalizarem o sistema bem como extrair com maior eficiência as informações.”

3 – Você recomendaria os serviços? Por quê?
“Sim. Entendo indispensável para toda e qualquer estrutura de escritório que tem como objetivo melhorias na qualidade de seus serviços jurídicos.”

Luiz Mello
MELLO ADVOCACIA EMPRESARIAL E TRIBUTÁRIA
Barueri/SP

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“Entendo que a contratação dos serviços de consultoria e de treinamento foi extremamente válida para o nosso escritório. Primeiramente porque tivemos a oportunidade de conhecer todas as funcionalidades do CP-Pro. Em segundo lugar, fomos habituados, desde o início, a usar as ferramentas do sistema de modo apropriado e eficiente, evitando, assim, a aquisição de vícios devido a um eventual uso inicial desordenado. Por tais motivos, recomendo esses serviços.”

Eduardo Coelho
COELHO & DALLE ADVOGADOS
Recife/PE

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1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
“Sim, valeu, pois nos fez criar um padrão de conduta e corrigir possíveis erros;”

2 – Valeu a pena contratar o serviço de Treinamento? Por quê?
“Sim, valeu, pois não teríamos condições de treinar todos os funcionários;

3 – Você recomendaria os serviços? Por quê?
“Já recomendei.”

Frederico M. de Castro Amaral
Diretor de Negócios
NUNES AMARAL ADVOGADOS
Juiz De Fora/MG

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1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
“Foi de muita valia a consultoria, principalmente porque constatamos que não utilizávamos muitas ferramentas que o CP-Pro disponibiliza.”

2 – Você recomendaria o serviço? Por quê?
“Certamente, pois a consultora auxilia a detectar os erros de preenchimento de campos, a ausência de preenchimento e utilização bem como orienta e sugere formas de melhor utilizarmos o programa e até mesmo otimizar futuras consultas. Ademais a correta utilização e alimentação do CP-Pro garante a emissão de relatórios, planilhas e pesquisa de dados em geral.”

Jaqueline Domenico
Advogada Vice-Presidente
DOMENICO ADVOGADOS -Tribunais Superiores
Brasília/DF

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1 – Valeu a pena contratar o serviço de Consultoria? Por quê?
“Sim. A Consultoria foi importante para que pudéssemos identificar o treinamento adequado para nossas necessidades.”

2 – Valeu a pena contratar o serviço de Treinamento? Por quê?
“Sim. O serviço de treinamento foi importante para ensinar aos funcionários qual a verdadeira função do CP-Pro e a maneira correta de utilizar suas ferramentas.”

3 – Você recomendaria os serviços? Por quê?
“Com certeza. Tanto a Consultoria quanto o Treinamento são importantes para que o usuário seja orientado a utilizar corretamente cada uma das funções do CP-Pro.”

Juliana Braghini
GARCIA FILHO ADVOGADOS ASSOCIADOS
São Paulo/SP

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juliana.pacheco@novaprolink.com.br
(32) 4009-2900